客户是一家全国连锁的K12教育培训学校,在全国各地有50+线下教学点,原有招生和服务模式完全依赖线下门店和电话咨询。随着移动互联网的普及,家长们希望能够随时随地了解课程、预约试听、查看孩子学习进度。
核心需求:
1. 三端分离架构
针对学员、家长、教师三个角色设计独立的功能界面,同时共享部分数据(课程表、学员档案),确保每个角色都有最佳使用体验。
2. 课程直播与录播
集成云直播SDK,支持课程实时直播和课后回放,让学生不受时间和地点限制地学习。
3. 学习数据追踪
自动记录学习时长、作业完成率、测试成绩,生成个性化学习报告推送给家长。
4. 在线支付与分销
集成微信支付和支付宝,一键报名缴费;支持课程分享海报,发展裂变用户。
"有了自己的APP后,我们招生效率大大提升,家长也能随时看到孩子的学习情况,续费率明显提高。词索科技从需求沟通到开发上线都非常专业。"
— 客户市场总监